Page 16 - KWAP_AR2022

14 KUMPULAN WANG PERSARAAN (DIPERBADANKAN) MEREALISASIKAN KETERJAMINAN MASA HADAPAN

PERUTUSAN
KETUA PEGAWAI EKSEKUTIF

rangkaian ini, perkhidmatan dan alat sekuriti cyber bertaraf perlu menunjukkan kad pesara. Dengan ciri-ciri baharu
dunia telah diperkenalkan dalam KWAP bagi melindungi ini, pesara kini boleh memuat turun dan mempamerkan
peranti-peranti warga kerja. Pasukan kami juga berjaya eKad Pesara iaitu salinan Kad Pesara secara atas talian
mengurus ancaman yang ditujukan kepada organisasi dan atau melalui aplikasi MyPesara. Penambahbaikan digital
memadam aplikasi mudah alih palsu MyPesara, laman web ini juga dimanfaatkan untuk menambah baik sistem
tidak sah dan akaun media sosial palsu yang menggunakan e-Haemodialisis yang membolehkan pengesahan dan
nama KWAP. penghantaran tuntutan pesara secara atas talian. Di
samping itu, integrasi dua hala dengan Lembaga Pinjaman
Tambahan lagi, Enterprise Mobility and Security (EMS) juga Perumahan Sektor Awam (LPPSA) juga telah selesai
dipasang dalam semua peranti mudah alih agar warga sekaligus memudahkan urusan penyelesaian pembayaran
kerja kami sentiasa yakin ketika menggunakan aplikasi pinjaman perumahan kerajaan.
Microsoft dengan mengetahui semua data dan peranti
yang digunakan adalah selamat. Bilik-bilik mesyuarat juga MENGUKUHKAN PROSES DAN POLISI YANG
dilengkapi dengan kelengkapan untuk persidangan secara MAMPAN
maya dan kamera bagi menggalakkan kekerapan mesyuarat
hibrid dan keberkesanannya pada masa hadapan. Objektif TERAS 5 adalah untuk mengukuhkan tadbir urus
dan penyeliaan. TERAS 5 dijangka dapat membantu dalam
Oleh kerana pengurusan data amat penting, satu fungsi mempercepatkan proses membuat keputusan di samping
khas untuk mengurus Data Perniagaan yang memberi mengekalkan struktur tadbir urus dalam sistem semak dan
fokus kepada penyelesaian baharu seperti analisis data, imbang bersama polisi dan proses yang lengkap.
pelaporan komprehensif dan kecerdasan buatan (artificial
intelligence) telah ditubuhkan dalam Bahagian Digital. Pada 2022, Dasar Perlindungan Data Peribadi KWAP atau
Pada 2022, pasukan kami telah selesai menjalankan dikenali sebagai Polisi PDP KWAP telah dilaksanakan, diikuti
kajian ke atas infrastruktur gudang data semasa di mana dengan kursus yang dijalankan di KWAP serta penubuhan
penambahbaikan berdasarkan kajian yang dilaksanakan unit baharu di bawah Amalan Privasi Data Kumpulan.
dalam menangani penjanaan data yang berubah-ubah. Garis Panduan dan Pemantauan Kontrak Tamat Tempoh
serta Garis Panduan Penyeteman juga telah diperkenalkan
Kami memanfaatkan analisis data bagi meningkatkan bersama penyelesaian jurang analisis dan penilaian untuk
papan pemuka masa nyata berkaitan data pelaburan dan Polisi PDP KWAP berhubung dengan Undang-Undang
persaraan dalam memastikan ketepatan pelaburan serta Data Privasi Australia, Jersey, Luxembourg dan Jerman, di
peluang optimum selain memastikan keperluan pesara mana ia merupakan sebahagian daripada Fasa 2 inisiatif
dapat dipenuhi dengan sewajarnya. TERAS 5 juga memberi Privasi Data.
fokus kepada kemudahan akses dan perkhidmatan tambah
nilai. Para pesara akan dapat menilai maklumat persaraan MAJU BERSAMA MALAYSIA MADANI
dengan hanya satu klik, sekaligus mengurangkan keperluan
untuk mereka membuat temu janji di pejabat KWAP secara Dalam mengembangkan dana persaraan dan menjalankan
bersemuka. proses pembayaran pencen bulanan untuk pesara bagi
pihak Kerajaan yang kekal menjadi tanggungjawab utama
Saluran interaksi pesara juga telah ditingkatkan dengan kami, KWAP terus komited untuk terus memberi sokongan
menyediakan borang atas talian untuk sebarang kepada pesara semasa dan bakal pesara dalam bersiap
pertanyaan dan kemaskini status dalam sistem Pengurusan sedia menjalani alam persaraan yang bahagia dan lestari.
Perhubungan Pelanggan (CRM) dan Sistem PG2.
Bilangan pesara semasa adalah menghampiri 770,000.
Dalam usaha kami bagi menyediakan perkhidmatan terbaik Kami mengambil pendekatan holistik untuk membantu
kepada para pesara, kami telah melakukan integrasi dalam pesara semasa dan bakal pesara dengan menyediakan
sistem hospital kerajaan dan memberi akses secara pelbagai program melalui inisiatif MyPesara. Bersama
atas talian bagi membantu pihak hospital mengenal slogan - Teman Persaraan Anda, 17 program jangkauan
pasti pesara dan mengesahkan kelayakan mereka tanpa MyPesara telah dirancang untuk tahun 2023.