Page 33 - KWAP_Integrated-Report_2023

MEMPERKAYAKAN PRESTASI DAN KOMITMEN MEMPERKAYAKAN AKAUNTABILITI DAN INTEGRITI MEMPERKAYAKAN DAYA TAHAN DAN PERTUMBUHAN MAMPAN MAKLUMAT LAIN

M2 Pengalaman Pelanggan

Komitmen untuk menyediakan pengalaman Modal Berkaitan Pihak Berkepentingan
pelanggan yang terbaik dan memastikan

kecemerlangan perkhidmatan untuk pelanggan IC MC SRC S1 S2 S3
kami.

M3 Tadbir Urus Korporat

Menggalakkan pendekatan yang lebih telus, Modal Berkaitan Pihak Berkepentingan
bersepadu dan cekap dalam menguruskan Semua modal Semua pihak
tadbir urus korporat dengan sokongan yang berkepentingan
berkesan termasuk tadbir urus pelaburan.

M4 Model Operasi Sedia Masa Hadapan

Bertindak sebagai pemangkin utama dan Modal Berkaitan Pihak Berkepentingan
penggerak dalam merealisasikan Fasa 3 (2020
- 2025) di bawah pelan transformasi KWAP. IC MC HC S1 S2 S3
Model operasi KWAP yang dipertingkatkan ini
dibangunkan secara dalaman bagi mempersiapkan
KWAP agar menjadi organisasi yang bersedia
untuk masa hadapan, yang sejajar dengan
perkembangan dalam ekosistem persaraan.
Model ini dibangunkan dengan matlamat untuk
mempertingkatkan lima penggerak iaitu Struktur,
Tadbir Urus, Warga Kerja, Proses dan Digital.

M5 Ikrar Kemampanan
Komitmen dalam menyampaikan lima Ikrar Modal Berkaitan Pihak Berkepentingan
Kemampanan KWAP yang menekankan pada
pelaburan yang bertanggungjawab. FC HC SRC NC S1 S3 S4 S5

PIHAK BERKEPENTINGAN
S1 Kerajaan Malaysia S2 Pencarum S3 Komuniti Pesara
S4 Komuniti Pelaburan S5 Komuniti Setempat S6 Kakitangan

31