Page 85 - KWAP_AR2022

MEMACU KE ARAH PRESTASI YANG LEBIH BAIK Laporan Tahunan 2022 83

ULASAN PERUSAHAAN

DIGITAL

Pelbagai inisiatif telah dilaksanakan
sepanjang tahun ini untuk menerima
pakai transformasi digital dan
memberikan lebih banyak manfaat
kepada KWAP. Penambahbaikan
infrastruktur IT dan keselamatan
IT, penggunaan sistem perniagaan
yang dipertingkatkan, penetapan
Penyelesaian kepada Data Perniagaan
dan pengaktifan Bahagian Digital
merupakan antara inisiatif-inisiatif yang
diambil.

Keselamatan Siber yang Berdaya Tahan

Sebagai usaha berterusan untuk menambah baik pertahanan keselamatan siber, tahap kesukaran simulasi
pancingan data telah dipertingkatkan mengikut tanda aras keselamatan global yang disyorkan. Apabila
KWAP untuk pertama kalinya meningkatkan tahap kesukaran semasa simulasi pancingan data pada awal
tahun ini, peratus cenderung pancingan data yang dicatat adalah 15.6%. Walau bagaimanapun, ia menurun
kepada 4.2% menjelang akhir 2022 berbanding akhir 2021, di mana peratusan yang dicatat adalah 5.7%.
Ini menunjukkan trend penambahbaikan yang berterusan dalam kesedaran kakitangan berhubung dengan
keselamatan siber. Pengesahan Pelbagai Faktor (MFA) juga telah dikuatkuasakan ke atas semua kakitangan
sebagai lapisan tambahan pengesahan keselamatan, manakala Mobiliti Perniagaan dan Keselamatan
telah dijalankan dan dikonfigurasi untuk melindungi data digital pada peranti mudah alih. Instrumen dan
perkhidmatan keselamatan siber yang canggih juga telah diguna pakai untuk melindungi titik penyelesaian.

Selain itu, bagi memastikan pengurusan keselamatan maklumat organisasi mencapai piawaian global, KWAP
berjaya memperbaharui pensijilan ISO 27001 pada 2022 di mana ia telah diiktiraf dengan ISO 27001 sejak
2013. Selain itu, KWAP juga telah berjaya membanteras 56 kes penipuan digital dalam bentuk 10 aplikasi
mudah alih MyPesara palsu, 45 laman web palsu yang menyamai KWAP dan anak syarikatnya, Prima Ekuiti
(UK) Limited serta peniruan akaun media sosial yang merupakan sebahagian daripada usaha berterusan bagi
melindungi landskap digitalnya.

Penaiktarafan Infrastruktur Teknologi

Untuk meningkatkan produktiviti kakitangan yang bekerja dari jarak jauh, KWAP membuat pelaburan dalam
penaiktarafan infrastruktur untuk menyokong sepenuhnya budaya kerja dari jauh. Penaiktarafan ini termasuk
pengalihan platform mesyuarat dalam talian daripada Skype for Business kepada Microsoft Teams, peluasan
jalur lebar internet dan peningkatan keupayaan sumber Infrastruktur Komputer Meja Secara Maya. Untuk
memudahkan lagi kakitangan bekerja dari jarak jauh, KWAP memperbaharui baki 20% daripada komputer
ribanya, sekaligus menyelesaikan usaha tahun sebelumnya. Ini bagi memastikan bahawa semua kakitangan
dilengkapi dengan peranti-peranti terkini. Sebagai tambahan, pemasangan peralatan persidangan video di
dalam bilik-bilik mesyuarat di pejabat Kuala Lumpur dan Cyberjaya juga dilaksanakan dalam usaha untuk
membolehkan mesyuarat hibrid diadakan.